Condizioni di vendita

Di seguito pubblichiamo le condizioni di vendita che regolano i rapporti tra FRACO S.r.l. ed i suoi clienti.

Oggetto
Le Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto a distanza di prodotti attraverso Internet mediante il sito www.fracosub.it appartenente alla Fraco S.r.l. con sede legale in via Enrico Fermi n. 22, Trezzano sul Naviglio - 20090 - Milano (MI).
Tutti i prezzi sono IVA inclusa, salvo errori e/o omissioni.
La tutela della privacy sarà sottoposta alla normativa del D.Lgs. 196/2003 ''Codice Privacy'' ; il Cliente a tal fine dovrà leggere l’informativa presente sul sito e dare il consenso al trattamento dei dati per poter procedere nell’ordine

Accettazione Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy devono essere esaminate dai Clienti di Fraco S.r.l. prima di concludere l’ordine. Il proseguimento dell'ordine pertanto implica la totale
Il Cliente con l’effettuazione dell’ordine dichiara di aver preso visione ed accettato tutte le condizioni generali di vendita e di pagamento in essa riportate nonchè dichiara di aver letto attentamente ed integralmentela Privacy Policy, di ben conoscerne il contenuto e di avere espresso il consenso al trattamento dei dati; con l’invio del proprio ordine di acquisto il Cliente quindi le accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservarle integralmente, unitamente alle modalità di pagamento
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto, a stampare e conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, nel rispetto degli artt. 52 e 53 del D.Lgs n. 206/2005

Modalità d'acquisto
Gli acquisti dei prodotti disponibili, come illustrati e descritti on-line nelle relative schede tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo in vigore indicato, comprensivo di I.V.A., maggiorato delle spese di spedizione ove il Cliente richieda la consegna del prodotto a domicilio, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto. Fraco S.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali errori nella trascrizione delle schede tecniche e/o per cambiamenti o per eventuali inesattezze delle immagini e le foto a corredo delle schede tecniche stesse. Anche eventuali accessori presenti in alcune fotografie sono da intendersi come accessori opzionali a corredo del prodotto a cui fanno riferimento.
I prezzi dei prodotti disponibili non sono comprensivi delle spese di trasporto.
La disponibilità del prodotto è aggiornata ogni mezz’ora poiché l’accesso e la possibilità di inoltrare ordini on line modificano la disponibilità del prodotto, Fraco Sub S.r.l. non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Prima della conferma dell'acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il totale riga ordine, il costo totale dell'ordine in caso di acquisto di più prodotti e le eventuali spese di trasporto.
I prezzi di vendita dei prodotti nel sito www.fracosub.it possono essere diversi da quelli effettuati direttamente dall’azienda o rispetto ad altre promozioni riservate ad eventi e/o clienti particolari.
Il Cliente, dopo aver completato il proprio ordine di acquisto, riceverà un primo messaggio di posta elettronica ove Fraco S.r.l si limita a comunicare di aver ricevuto l’ordine indicandone il relativo numero; nei giorni successivi, Fraco S.r.l. invierà altra mail al Cliente per comunicare l’accettazione dell’ordine. Al ricevimento della prima mail il Cliente potrà verificare la correttezza dei dati e dei prodotti acquistati ed eventualmente segnalare e/o chiedere informazioni a info@fracosub.it  Nel caso in cui il Cliente non ricevesse alcuna mail di conferma dell’ordine nei giorni successivi all’inoltro del medesimo potrà verificare lo stato dell’ordine nella scheda utente nel riquadro ''Informazioni Personali''.

Modalità di Pagamento
Il Cliente che ha scelto di non ritirare un prodotto direttamente in azienda presso la Fraco di Trezzano sul Naviglio potrà effettuare il pagamento o con bonifico bancario, o con Paypal;
Se il Cliente ha scelto di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario anticipato il pagamento può essere effettuato sul c/c di Fraco  S.r.l. acceso presso BANCA POPOLARE DI MILANO Ag. 83 con IBAN  IT33T0558433910000000000141  entro 5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell’ordine; se il bonifico non viene effettuato entro detto termine il contratto deve intendersi automaticamente risolto ed inefficace ed il Cliente riceverà mail di annullamento dell’ordine. In ogni caso i prodotti verranno spediti solo dopo che Fraco S.r.l. vedrà visualizzato l’accredito sul proprio conto corrente
Se il Cliente ha scelto di acquistare attraverso le modalità di pagamento Paypal, egli, a conclusione dell’ordine, viene indirizzato alla pagina di login di Paypal. L’importo relativo all’ordine viene addebitato sul conto Paypal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento dell’ordine sia da parte del Cliente sia in caso di mancata accettazione di Fraco S.r.l., l’importo sarà rimborsato sul conto Paypal del Cliente. In caso di annullamento dell’ordine verrà richiesto l’annullamento della transazione e Fraco S.r.l. in nessun caso potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati dal ritardo nel mancato svincolo dell’importo impegnato da parte di Paypal. Per ogni transazione eseguita con il conto Paypal il Cliente riceverà mail di conferma di Paypal. Fraco S.r.l. si riserva la facoltà di annullare e/o sospendere l’ordine qualora Paypal invii un messaggio via mail di segnalazione di anomalie e/o irregolarità del pagamento; in tale ipotesi Fraco  S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Fraco S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine senza che per tale motivo sorga il diritto del Cliente al risarcimento danni.
Se il Cliente ha scelto di effettuare il pagamento tramite contrassegno il pagamento verrà effettuato in contanti alla ricezione della merce direttamente al corriere e verranno addebitate le relative spese previste per il servizio di contrassegno
Qualora il Cliente annulli un ordine prenotato con modalità di pagamento bonifico bancario o Paypal, Fraco S.r.l. effettuerà il riaccredito secondo le medesime modalità scelte dal Cliente il quale non potrà richiedere una variazione delle stesse.
I dati del Cliente sono trasmessi con modalità sicure che impediscono ad altri di riuscirle a leggere.

Spedizioni e consegne
Fraco S.r.l. consegna i prodotti esclusivamente sul territorio italiano. Chi si registra ma non risiede in Italia deve comunque avere un luogo di consegna dei prodotti sul territorio italiano per poter acquistare sul sito www.fracosub.it oppure deve rivolgersi direttamente all’azienda.
I prodotti acquistati saranno consegnati da Fraco S.r.l. all'indirizzo indicato.
Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. Fraco S.r.l. non sarà responsabile di eventuali errori di indirizzi (via o numero civico); in caso di errore nella indicazione dell’indirizzo, il Cliente verrà contattato telefonicamente al recapito telefonico lasciato. Se non è stato fornito alcun recapito telefonico l’ordine verrà automaticamente annullato.
La fattura relativa agli ordini consegnati con corriere verrà inserita direttamente all’interno dell’imballo e consegnata al Cliente; per gli ordini ritirati direttamente in azienda la fattura verrà consegnata direttamente al Cliente al momento del ritiro. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
Il contributo per la spedizione, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, è calcolato in modo automatico dal sistema.
Sul ritiro di prodotti direttamente in azienda non vengono aggiunte le spese di trasporto
In caso di ordini con più prodotti di diversa tipologia, Fraco S.r.l. si riserva la facoltà di consegnare i prodotti in un’unica soluzione, nel momento in cui saranno tutti disponibili.
Il Cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, se il numero dei colli in consegna corrisponde a quello indicato sul documento di trasporto, se l’imballo è integro, e se il prodotto a lui consegnato è conforme all’ordine effettuato; il Cliente dovrà comunicare eventuali danni e/o non corrispondenza all’ordine immediatamente al corriere che effettuala consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

 
Diritto di Recesso
Il diritto di recesso per i prodotti acquistati tramite lo shop on-line è disciplinato dagli articoli 64 e seguenti del d.lgs. n. 205/2006 (“Codice del consumo”). La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dal cliente inviando una lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto ordinato a:

Fraco S.r.l.
via Enrico Fermi n. 22 - Trezzano sul naviglio - 20090 (MI)

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l’acquisto.
Il diritto di recesso si intenderà validamente esercitato, in virtù di quanto disposto dall’art. 64, comma 2 del Codice del consumo, anche qualora il cliente che se ne vuole avvalere invii, entro il suddetto termine di 10 giorni dal ricevimento del prodotto, una comunicazione di recesso via e-mail all’indirizzo info@fracosub.it, oppure tramite telegramma, telex o fax, con conferma mediante lettera raccomandata entro le quarantotto ore successive.

Ricevuta la lettera raccomandata di comunicazione di recesso:
sarà inviata via e-mail la comunicazione di autorizzazione al reso;
ti preghiamo di imballare il prodotto e gli eventuali accessori e tutto quanto in origine contenuto, con i cartoni originali così da salvaguardarli da danneggiamenti;
dovrai spedire il prodotto integro, entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento, all'indirizzo sopra indicato.
Il diritto di recesso si applica esclusivamente ai beni integri al momento della restituzione, ai sensi di quanto previsto dall’art. 67, comma 2 del Codice del consumo. Al ricevimento del collo contenente i prodotti restituiti, ed effettuati tutti i controlli sull’integrità del bene e di eventuali accessori e di tutto quanto in origine contenuto nella confezione del prodotto stesso, Fraco S.r.l. provvederà all'accredito delle somme già incassate per la vendita del prodotto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del cliente.
Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati o utilizzati dal Cliente.

Giurisdizione e Foro competente
Il presente contratto sarà regolato dalla Legge Italiana.
Per ogni controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione di questo contratto, sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.

Modifiche
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da Fraco S.r.l. senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.fracosub.it.